“这波是京东淘宝抖音商战开撕了吗？本来以为本年双11挺无趣艳照门事件完整视频，没思到在这等着呢。”——来自某微博网友。

本年的双十一，10月24日只是开启预售，各方已“杀”红眼。

精炼统计，短短24个小时，和李佳琦关联的微博热搜，逾越10个！

动作曾经参与过双十一公关战的东说念主，大叔谈谈我方在畴前24小时看到的一系列"动作"吧。

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被贴上的“霸总”标签

海氏应该是本年双十一的“乱入者”，却成为某东发起双十一公关战的进军一环。

10月24日上昼，一组微信聊天记载初始在各社群出现。

一位自称是“海氏”品牌方，公开叱咤某东压迫：“发源于李佳琪直播，某东强制将居品价钱特意作念低，导致品牌濒临大宗抵偿。发了讼师函不改，适度商家后台，直播单品强行5折，坚贞失当协，根究某东牵累和损失。”

10月24日下昼，一位自称是“某东采销”的一又友圈截屏流出，称这次改价“完全是京东自掏腰包”，并将本次事件矛盾指向李佳琦，称后者“二选一”。

25日早上，疑似京东家电家居关联崇拜东说念主在一又友圈不绝喊话：“面对某些头部主播抢掠徒然者享受真廉价职权的乱象，咱们要抑遏！全部小伙伴都站出来，切实让徒然者感受到京东价钱的实在！”

25日晚上，#李佳琦直播间浴液比其它平台贵超30元# 的话题，登上微博热搜。

“青岛财经日报”的微博写说念：

“24日李佳琦直播间的某款浴液，要比某东电商平台官方直播间贵了超30元，这让不少东说念主更坚贞了货比三家的思法。”

从官方到媒体，这一系列操作下来，某东通过这波话题营销，站在公众最喜欢听（廉价）和最容易听懂的角度（二选一），向公众简直竣工地传递了东哥为本年某东双十一制定的计谋：“真廉价”！

大叔早在本年事首就提到，公关战从头在被企业可爱，这不比你砸电梯告白有用多了。郑重的“滋味”又转头了。但事实到底怎么？信息碎屑化和去中心化时间，谁在乎呢。

在“海氏”的一封官方声明中，海氏简直对某东的回复全部否定，不仅称其与李佳琦并不存在“底价公约”，还强调“某东并未对调价进行补贴，通盘亏本都由海氏品牌承担。”

李佳琦方面呢，也通过媒体回复，否定了“二选一”、“底价公约”等说法。

但很快，一封“好意思ONE直播实验劳动合同”就被“送”到媒体那处被曝光出来，“品牌需要在保证限制内的同等条件下最豪迈度。如若讲错，品牌需要向徒然者退还五倍差价，并向好意思ONE抵偿讲错金东说念主民币200万元，并承担由于退还差价发生的一切用度和损失。”

一方面，大部分东说念主都记取了“抵偿好意思one200万”的“险恶”，却选拔性坑诰了“向徒然者退还五倍差价”，而好意思one也莫得再给出官方回复。另一方面，更特原理的是，大叔去某某科技微博独家报说念里，思再找这个合同截图，图如故搜不到了。

望望这节拍，仿佛就在打惯蛋，对方准备着好几个“炸弹”，就在等着你出牌。

正本是商家投诉某东乱改价钱，严重毁伤商家利益，但在某东那处，酿成了“二选一”2.0版块，即：传统电商与大主播的“价钱战”。但三方说法不一，某东说是我方补贴了，商家说损失由我方承担，李佳琦则说莫得最廉价公约。

到底该信谁？

其实不进军了，要津看谁从这轮公关战中获益。

某东本年的计谋即是要打“真廉价”，是以，这波公论赢家是某东，告捷霸占了“真廉价”心智，而商家呢，从徒然者角度，没东说念主轸恤你，“你看，东说念主家倒贴钱，即是为了给我廉价”，谁还管是不是商家临了买单呢。

为什么某东敢让商家出血，还不需要抵偿吗？难说念电商平台和商家不签保价公约吗？一位曾任某头部电商平台总司理的一又友告诉大叔，平台一般和商家缔结的是《毛利保护公约》，也即是说，如若某东这次径直给海氏降价，若莫得违抗毛利保护公约，就不需要抵偿。

你望望，照旧东哥会整活儿。

天然，最受“伤”的是李佳琦，眉笔事件之后，“霸王条件”又加深了“霸总”东说念主设，“你未低廉，还不让别东说念主低廉，太坏了”。这副“牌”对李佳琦来说，太难了，除了和某东发起价钱战，你砍商家一刀，我砍两刀……好像也莫得别的目标了。就在10月25日晚上的直播中，某东如故在直播间把“价低李佳琦”打在了标题上。

一位华南头部的mcn机构雇主告诉大叔，一般情况下，达东说念主都会向商家要求，在直播带货时段，确保该商品的全网廉价，毕竟直播带货现时的主要心智照旧“低廉”，价钱打不下来就莫得竞争力，畴前很长一段时候，达东说念主们都会在直播时与“某东价”来比拟，当今某音不允许了，而这次，某东终于给达东说念主和主播们，还了一记响亮的耳光！

大叔等闲说，危险公关需要三个视角，鉴别是：公众、媒体和企业，这个案例就异常好考据了这三个视角。从公众视角，我只须廉价，谁廉价挺谁；从企业视角，商家没钱赚，平台不诚信，但这个信息莫得共识；从媒体视角，有东说念主撕李佳琦，有流量！

认为李佳琦有流量的，可不单是媒体和某东，还有他的竞争敌手小杨哥。

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被小杨哥喊话“挟抓商家”

小杨哥黑白常会蹭热度的主播，更会借“热度”来立我方的东说念主设。

前不久，领有千万中老年妇女粉丝的“秀才”火爆全网之后，小杨哥全家东说念主就专门秀才一都拍了一个短视频，秀才以致还在被平台封杀之前，出当今小杨哥的直播间里，扮演对口型、撩头发等“动作”。

在李佳琦因为眉笔事件堕入公论中后，小杨哥曾经在直播间强调“我方没飘，现时的一切都是粉丝给的”。

就在李佳琦在这次双十一本领被某东“猛击”时，小杨哥（手足俩）又出“动”了，坐窝随着“踩”上一脚。

大叔专门找了下小杨哥在10月24日晚直播间的对话全文：

小杨哥直播间主播“七雇主”在直播时倏得暗示，9点半时要把部分商品的网络撤下。小杨哥在一旁解释称因为“发函了，不行卖了”。 随后大杨哥也出来暗示：“偶而就得下，为什么？因为咱们破价了，破了谁的价钱我不讲了。”他还补充说说念：“假定一款居品库存有一百个，他一个东说念主就能卖七八十个，商家该跟谁联结？确定是哪个卖的多跟谁联结，是以他卖得多了他就有权力挟抓商家。” 大杨哥称：“这是平台职责主说念主员告诉我的，平台官方也很无奈，平台真的很思把这个货也搞到我方的平台，真的思去补贴。其实许多品牌官方也都思挣钱，思给人人促销一下，作念成果真的双十一大促，可是不行，没货！” “七雇主”则马上绽放李佳琦的直播间，指出某款居品在某主播直播间价钱为680元，而小杨哥直播间价钱为578元还附送许多赠品。大杨哥在一旁补充暗示，当晚小杨哥直播间只拿到了三个大牌商品，他还称：“你们思要的那些大牌，都备没货，全被他搞去了，全部他定的价，比他低了就不行卖了。” 针对网友的发问，大杨哥和小杨哥回复称，但愿能把大树作念成更好的大树，“也许把这个品放出来，人人通通不错卖，可能卷起来之后价钱会更低，受益的照旧手足们（徒然者）”。

一位既作念货又作念直播带货的首创东说念主告诉大叔，她也没思到小杨哥会主动向李佳琦开火，毕竟，小杨哥也算是头部主播，也很容易出现和李佳琦通常的“问题”。

但从“营业竞争”层面，她也能解析，毕竟，通盘主播都在抢流量和生意，人人一边“恨着”李佳琦，一边又思成为李佳琦。

不一会，就有#讼师称李佳琦限价控库存属把持行为#的热搜挂了出来。大叔个东说念主更倾向于认为，这是讼师和媒体蹭热度吧。

到底谁有可能成为“把持者”呢？

其实一个很通俗的维度即是市集份额，大叔在网上通过要津词搜索，找了几个数据，一目了然：

2022年，小杨哥“三只羊收集”的GMV（总来回额）是近60亿，好意思one在650亿元，快手是1.5万亿元，抖音电商GMV接近1.5万亿元，拼多多是3万亿元，京东是3.47万亿，淘天是6.6万亿。

从数据来看，你说谁更像是把持者呢？谁更接近于小杨哥嘴里阿谁“库存一百个能卖七八十个”的？从海氏给某东发讼师函，谁又是挟抓者呢？但这些信息，都没目标在去中心化的传播中传递。

照旧上头的逻辑，主播之间的竞争，不具有“脸色共识”，借着某东手撕李佳琦，把主播竞争高潮到“挟抓商家”高度，又给李佳琦贴上了“霸总”标签，小杨哥团队看似莫得公关团队，但总能收拢公众脸色中的共识部分，这点很强横。

还有一个例子能评释这种“智商”，即是：固然小杨哥如故被王海打假打了快一年了，但东说念主家不仅没像罗永浩和辛巴当年那样“翻车”，还与平台和粉丝只是绑在了一都。

3

被王海“打假”

王海打假李佳琦，大叔以为是势必。毕竟，通盘头部主播，都被王海打了一遍，尤其是小杨哥，而李佳琦本年的热度，实在是太高了。

10月24日17点59分，@王海 发微博称“李佳琦卖假和田玉”，并贴出了关联字据。随后赶紧登上热搜。

特原理的是，10月25日10点，@王海 再次更新微博称“李佳琦假和田玉项链小杨哥也卖过！”

更特原理的是，王海的两条置顶微博，鉴别是：

“申报：荒诞小杨哥带货18万双的另一款毒童鞋——豆小依马丁靴不仅雌激素超标169倍（外底主体橡塑材料）和224倍（外底圆形橡塑材料），铅含量也超标8倍。” “真相：@荒诞小杨哥 莫得选品，只须曾经送检及格过、给25万坑位费另加20%佣金就不错卖。以小米步毒童鞋为例，供应商曾经因为雌激素超标被查不紧要，卖货前莫得送检测雌激素也不紧要，坑位费和佣金给到位就行！”

从具体手法上，王海先打李佳琦，上了热搜，有了流量后，又把“锋芒”指向小杨哥。其实王海的策画很明确：一个是我方也要立东说念主设和妥洽东说念主气，另一个则是瞅准了双十一和李佳琦是最好时候和东说念主选。

但从细节看，王海借着李佳琦上了热搜，坐窝向小杨哥发起猛攻，阐发啥呢？反过来，小杨哥不仅没回复售假问题，又把“锋芒”转向李佳琦，这个公关计谋不错解析是“遁入问题+移动视野”，毕竟，公众脸色都在李佳琦那处呢。

大叔以为吧，如若说某东借着品牌闯事发起公关战，小杨哥赶紧跟进踩一脚，都属于手段层面，大叔以为售假问题其实是最应该被可爱的，这是价值不雅问题，是底线问题。

其实，涉事商家如故回复了。但也留了许多疑问，比如那5万块转账到底是因为啥？既然商家说报警了，那就再等等吧。

从这个角度来看，“售假”一事还没定论，李佳琦和小杨哥不仓卒回复的计谋，亦然对的，但起码应该公开暗示矜恤到了，会抵徒然者崇拜，并应尽快去安排商品去零丁的第三方机构再次查验。

临了，大叔稍许作念个总结吧，谈3点：

1、公关战。

在徒然左迁大配景之下，本年的双十一，人人都“杀”疯了。

一位电商圈大佬给大叔说了4个字“不卷就si”，可见惨烈。“廉价”是通盘东说念主都要霸占的用户心智。奈何作念呢？告白基本上没用，公关再次被可爱。

大叔认为，某东、王海和小杨哥，应该都是策动已深化。只不外某东收拢了“海氏对某东平台不悦”这个“危”，将其转机成“某东和李佳琦打价钱战”的“机”上，算是结束现时的最大赢家；小杨哥的作念律例属于“移动矛盾+拉踩同业”，不崇高但有用；而王海的计谋更明晰，时机和对象都精确，尤其是随着某东背面“点炮”，但人人都有一个共同特色：够狠。

独一李佳琦，既不敢“得罪”某东，更不敢再“惹怒”公众，也不行在此刻回踩同业，只可否定该否定的，其他时刻都选拔闭嘴。

2、最廉价。

一提到“最廉价”，“坑位费”就会被全网诟病。

其实，线下营业体和传统电商也有所谓的“坑位费”吧。线下营业体的“坑位费”可能即是房钱。小马宋的4p营销里提到，你的房租其实付的不是阿谁商铺的价钱，而是商铺的东说念主流量。从这个角度来看，主播去平台买流量也需要费钱啊。

传统电商的“坑位费”可能即是竞价排行？如若你稍许懂点电商运营学问就知说念，在某东某宝开店，思要让用户搜到你的居品，一个最大的前提不是你价钱够低，而是你得给平台付告徒然。

在双十一这么的大促，最终的受益方应该是三方：徒然者、平台和主播，否则就可能是不可抓续的恶性竞争，比如上文提到的海氏，如若在李佳琦和某东卖货，是一个亏少点，另一个亏多点，它确定要倒闭吧。

3、把持者。

“把持者”这个标签如实很“恐怖”。

李佳琦固然是头部主播，但再头部亦然一个主播，大叔上头陈列了几个GMV数字，到底是谁更有可能是把持者？其实一目了然。但李当今说啥，概况率都不会获利共情，如实不如不说。

这个时候，岂论是蹭李的流量，照旧双十一商战，应该有一广宽东说念主思借着眉笔事件燃烧的公众脸色，再点一把火，从畴前的24小时来说，火势如实越过旺。

大叔以为吧，现时最要津的一个利益关联者是监管部门，如若监管不在此刻发声，去谈任何和把持关联的话题，产生对李佳琦不利的影响，那就算过关吧。

至于如若李佳琦在双十一如若真卖贵了，赶紧启动补偿价，反而可能是个契机？

大叔内推：

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